Política de reembolso
En MI RISA AL VIENTO todas nuestras prendas son elaboradas y personalizadas a mano bajo pedido, por lo que están expresamente excluidas del derecho de desistimiento conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), que excluye el derecho de devolución en bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
Por este motivo, no se aceptan devoluciones ni cambios salvo en los siguientes casos:
- El producto llegue defectuoso o dañado.
- El producto recibido no se corresponda con el pedido realizado.
En caso de incidencia, contacta con nosotros en MIRISAALVIENTO@GMAIL.COM en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotografías del producto.